ثبت سفارش:

پس از ثبت سفارش پیامک تایید سفارش ثبت شده برایتان ارسال میشود که حاوی کد رهگیری سفارش شما میباشد 

شماره سفارش کد 5 رقمی (مثال:  18954)  میباشد 

وضعیت سفارش در زمان ثبت سفارش (درحال انجام) میباشد درصورتی که پرداخت را انجام داده اید و سفارش در وضعیت لغو شده بود لطفا با پشتیبانی تماس و یا در بخش تیکت پنل کاربری پیام بگذارید 

سایر وضعیت سفارشات به ترتیب برایتان پیامک خواهد شد

ارسال سفارشات:

سفارشات به صورت کلی بین 1 الی 2 روز کاری پردازش و بسته بندی میشوند

ارسال سفارشات کوییک لوکس توسط اداره پست و از طریق سرویس پست پیشتاز انجام میشود 

روز های تحویل مرسولات به پست (یکشنبه سه شنبه و پنجشنبه) میباشد.

پس از ارسال کد رهگیری بسته پستی در بخش سفارشات پنل کاربری قابل مشاهده میباشد که به صورت کد 20 رقمی میباشد و همچنین برایتان از طریق پیامک ارسال میشود 

زمان رسیدن بسته:

از اونجایی که فروشگاه ما دخالتی در زمان توزیع توسط شرکت پست ندارد پس ما نمیتوانیم زمان و روز دقیق تحویل مرسوله  را اعلام نماییم ولی میانگین زمان تحویل

مرسوله های پیشتاز بین 3 تا 7 روز  کاری تحویل گیرنده میشوند پس ما وظیفه داریم پس از ارسال  کد رهگیری مرسوله را برای صاحب کالا ارسال نماییم 

شما میتوانید در هر لحظه از وضعیت بسته خود در سامانه رهگیری پست  مطلع شوید

تاخیر در ارسال:

در صورتیکه کالای خریداری شده در انبار موجود نباشد یاموجودی به اتمام رسیده باشد به زمان ارسال سفارش اضافه خواهد شد.

 درصورت تعطیلات میان هفته به زمان ارسال اضافه میشود 

در صورت وقوع  حوادث غیر مترقبه طبیعی است سفارش با تاخیر ارسال میشود

درصورت مشکل در انبار و یا جا به جایی ممکن است سفارش با تاخیر ارسال شود

در گاهی اوقات با توجه به تعطیلات و تعطیلی شرکت پست ترافیک ورودی به اداره پست چند برابر روز های عادی است

 که باعت کند ارسال شدن تمامی مرسولات پستی میشوند.

(“در نهایت فروشگاه اینترنتی کوییک لوکس تمام سعی خود رو میکند تا سفارش در سریعترین حالت ممکن و با بهترین روش ارسال و به دست گیرنده برسد “)